IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

Добро пожаловать на наш Адвокатский форум!

Здесь мы постараемся ответить на все ваши вопросы правовой тематики.

С 2006 года посетителей нашего форума консультирует

адвокат Владимир Николаевич Соловьев, практикующий в Санкт-Петербурге с 1991 года

Вам нужна наша помощь? Добро пожаловать на консультацию! Пожалуйста, запишитесь по тел.: (812) 935-61-52.


Уважаемые клиенты!

У нас нет вчерашних выпускников и безграмотных юристов.
По вашему делу будет работать адвокат с 25-летним стажем юридической практики, специализирующиеся на жилищно-семейной тематике с 1996 года.


Обязательно посмотрите эти материалы:  

  адвокаты в Санкт-Петербурге  как выбрать адвоката и не стать жертвой недобросовестных юристов,
  адвокаты в Санкт-Петербурге  7 принципов нашей работы с клиентами,
  адвокаты в Санкт-Петербурге  образцы исковых заявлений,
  адвокаты в Санкт-Петербурге  положительные решения судов по жилищным и семейным делам из практики наших адвокатов (с комментариями адвокатов!),
  адвокаты в Санкт-Петербурге  споры с ГИБДД - обжалование постановлений (по выезду на "встречку", опьянению, лишению права управления и др.),
  адвокаты в Санкт-Петербурге  все по делам из ДТП (действия водителя, рассмотрение в ГАИ, возмещение ущерба в суде)?
  адвокаты в Санкт-Петербурге  все по уголовным делам (защита на следствии, в суде, возмещение материального ущерба и морального вреда).

Записаться на консультацию в Санкт-Петербурге вы можете по тел.: (812) 935-61-52




Поделитесь с друзьями!

 
Ответить в эту темуОткрыть новую тему
> Конфиденциальность в интернете, применимость защиты прав потребителей к Инету
е-Елена
сообщение 4.8.2007, 9:48
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 7
Регистрация: 4.8.2007
Пользователь №: 3 007



Следующая ситуация. Я являюсь абонентом одной локальной сети. На сайте интернет-провайдера имеется форум. Достоверно выяснилось, что в закрытой от публики части форума, на модераторском подфоруме, был опубликован мой адрес проживания и некоторая другая приватная информация, например, кое-что из переписки. Можно ли каким-то образом убедить интернет-провайдера стереть эту приватную информацию? Например, можно ли сослаться на Закон о защите прав потребителей? В частности на статью 7, которая утверждает, что услуги обязаны быть безвредны для покупателей.
Понимаю, что на модераторский форум заходит всего несколько десятков человек, но публикация персональной информации совершенно точно создаёт неудобства мне и моей семье.
Заранее спасибо за ответ.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Администратор
сообщение 5.8.2007, 13:43
Сообщение #2


admin
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1 750
Регистрация: 30.9.2006
Из: Санкт-Петербург
Пользователь №: 4
Защитный текст: 12QW



Цитата
опубликован мой адрес проживания и некоторая другая приватная информация
Эта информация предоставлялась вами провайдеру, например, при заключении договора на обслуживание?

Цитата
кое-что из переписки
С кем велась переписка? С провайдером или это частная переписка с иными лицами?


--------------------
АДВОКАТЫ ПО ЖИЛИЩНЫМ И СЕМЕЙНЫМ СПОРАМ

Консультации и ведение дел.
Стаж юридической практики наших адвокатов - более 21 года.
Мы специализируемся по жилищно - семейной тематике с 1996 года.

Записаться на прием вы можете по тел.: (812) 935-61-52


----------------
ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОСМОТРИТЕ ЭТИ МАТЕРИАЛЫ:

- 7 принципов нашей работы
- Как выбрать адвоката и как не стать жертвой недобросовестных юристов
- Объем работы, выполняемой нашими адвокатами по делу
- Образцы исков
- Наши положительные решения по жилищным делам
- Наши положительные решения по семейным делам
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
е-Елена
сообщение 5.8.2007, 16:04
Сообщение #3


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 7
Регистрация: 4.8.2007
Пользователь №: 3 007



Естественно, мой адрес есть у интернет-провайдера. Он указан в договоре, который я подписывала.

Переписка частного, даже служебного характера о технических особенностях подключения, с одним модератором форума. А также цитата из письма частного плана, посланного модератору. Модератор не является кадровым сотрудником интернет-провайдера, но бонусы за труд от интернет-провайдера имеет.
Форум находится на сайте интернет-провайдера и поддерживается им же. Администратор форума является сотрудником интернет-провайдера, набирает модераторов и руководит ими.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
е-Елена
сообщение 10.8.2007, 13:23
Сообщение #4


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 7
Регистрация: 4.8.2007
Пользователь №: 3 007



Проблему удалось решить. Персональная информация была стёрта. Так совпало, что администрация удалила приватную информацию одновременно с интернет-консультацией адвоката. Но, если не сложно, в чем разница ситуаций: а) интернет-провайдеру известен адрес из договора, б) адрес неизвестен.
В любом случае, спасибо. :-)
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Администратор
сообщение 10.8.2007, 16:15
Сообщение #5


admin
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1 750
Регистрация: 30.9.2006
Из: Санкт-Петербург
Пользователь №: 4
Защитный текст: 12QW



Цитата
Проблему удалось решить.
Поздравляем!

Цитата
Но, если не сложно, в чем разница ситуаций: а) интернет-провайдеру известен адрес из договора, б) адрес неизвестен.
Не очень понятен вопрос. Вы имеете в виду, что адрес неизвестен из договора, но все равно опубликован? Или что? Уточните.
Но в любом случае, публикация ваших персональных данных и, тем более, личной переписки требует Вашего согласия. И неважно, какой круг лиц имеет доступ к этой информации - все пользователи или только модераторы форума.


--------------------
АДВОКАТЫ ПО ЖИЛИЩНЫМ И СЕМЕЙНЫМ СПОРАМ

Консультации и ведение дел.
Стаж юридической практики наших адвокатов - более 21 года.
Мы специализируемся по жилищно - семейной тематике с 1996 года.

Записаться на прием вы можете по тел.: (812) 935-61-52


----------------
ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОСМОТРИТЕ ЭТИ МАТЕРИАЛЫ:

- 7 принципов нашей работы
- Как выбрать адвоката и как не стать жертвой недобросовестных юристов
- Объем работы, выполняемой нашими адвокатами по делу
- Образцы исков
- Наши положительные решения по жилищным делам
- Наши положительные решения по семейным делам
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
е-Елена
сообщение 10.8.2007, 18:14
Сообщение #6


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 7
Регистрация: 4.8.2007
Пользователь №: 3 007



Мой адрес просто содержится в договоре. Адрес известен. Я не понимаю, какая разница между ситуациями: а) адрес известен интернет-провайдеру и б) адрес неизвестен. Вы спросили: "Эта информация предоставлялась вами провайдеру, например, при заключении договора на обслуживание?" В связи с эти вопросом хотела бы уточнить разницу ситуаций.


Понятно, что личную переписку нельзя публиковать по этическим соображениям. Но неужели и в Законах есть какой-то запрет? Например, я посылаю письмо модератору, а модератор выкладывает это письмо на всеобщее обозрение. С этической точки зрения некрасиво. Но из законов мне только "Закон о защите прав потребителей" на ум приходит. И то не уверена. Извините за дилетанство.

И еще раз спасибо за Ваш сайт.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Администратор
сообщение 10.8.2007, 19:32
Сообщение #7


admin
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1 750
Регистрация: 30.9.2006
Из: Санкт-Петербург
Пользователь №: 4
Защитный текст: 12QW



Цитата
неужели и в Законах есть какой-то запрет?


Теперь-то Вам уже не нужно, но для общего развития почитайте эти документы:
1. ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН от 27.07.2006 N 149-ФЗ "ОБ ИНФОРМАЦИИ, ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЯХ И О ЗАЩИТЕ ИНФОРМАЦИИ"
2. ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ".


--------------------
АДВОКАТЫ ПО ЖИЛИЩНЫМ И СЕМЕЙНЫМ СПОРАМ

Консультации и ведение дел.
Стаж юридической практики наших адвокатов - более 21 года.
Мы специализируемся по жилищно - семейной тематике с 1996 года.

Записаться на прием вы можете по тел.: (812) 935-61-52


----------------
ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОСМОТРИТЕ ЭТИ МАТЕРИАЛЫ:

- 7 принципов нашей работы
- Как выбрать адвоката и как не стать жертвой недобросовестных юристов
- Объем работы, выполняемой нашими адвокатами по делу
- Образцы исков
- Наши положительные решения по жилищным делам
- Наши положительные решения по семейным делам
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
е-Елена
сообщение 10.8.2007, 20:36
Сообщение #8


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 7
Регистрация: 4.8.2007
Пользователь №: 3 007



Огромное спасибо! :-)
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
е-Елена
сообщение 15.8.2007, 11:36
Сообщение #9


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 7
Регистрация: 4.8.2007
Пользователь №: 3 007



История разглашения приватной информации имеет продолжение. Ссылка на эту ветку и совет думать при написании текстов были посланы модератору, которая, собственно, и опубликовала личные данные. Реакция была бурной. Это письмо с "ужасной" ссылкой на Закон "О персональных данных" и рекомендация думать при написании текста было расценено как оскорбление модератора в ЛС. За что я, абонент сети, получила двухнедельный бан, т.е. запрет пользоваться форумом в полном объеме. У меня нет доступа к личным письмам и возможности общаться на форуме. Замечу, что форум входит в пакет услуг, предоставляемых оператором связи бесплатно для абонентов.
Вот так, ссылки на Закон и совет думать, оказывается, являются оскорблением!

Извиняюсь, за занудство и нахальство, но не является ли этот бан нарушением договора с оператором связи (в договоре предусмотрено предоставление качественных услуг связи)? Или нарушением "Закона о защите прав потребителей"?
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Администратор
сообщение 15.8.2007, 12:14
Сообщение #10


admin
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1 750
Регистрация: 30.9.2006
Из: Санкт-Петербург
Пользователь №: 4
Защитный текст: 12QW



Цитата
Извиняюсь, за занудство и нахальство, но не является ли этот бан нарушением договора с оператором связи (в договоре предусмотрено предоставление качественных услуг связи)? Или нарушением "Закона о защите прав потребителей"?

Во-первых, возможность запрета доступа на форум должна быть оговорена в Правилах форума.
Во-вторых, в Правилах четко должны быть оговорены мотивы такого ограничения.
В-третьих, Ваши действия должны в точности соответствовать тому, что запрещено Правилами.
Только в этом случае к Вам можно применять какие-либо санкции. Кстати, если Вас забанил модератор, напишите администратору.

Что касается договора, который Вы подписывали, то его невозможно комментировать, не прочитав. Не зная Ваших правоотношений с организацией, предоставляющей услуги, невозможно сделать вывод о нарушении законодательства о защите прав потребителей.

Если эта тема для Вас действительно важна, пришлите нам текст договора. В рамках "консультации on-line" (подробности: http://www.adv-buro.ru/on_line.htm ) мы проанализируем договор и посоветуем варианты действий.


--------------------
АДВОКАТЫ ПО ЖИЛИЩНЫМ И СЕМЕЙНЫМ СПОРАМ

Консультации и ведение дел.
Стаж юридической практики наших адвокатов - более 21 года.
Мы специализируемся по жилищно - семейной тематике с 1996 года.

Записаться на прием вы можете по тел.: (812) 935-61-52


----------------
ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОСМОТРИТЕ ЭТИ МАТЕРИАЛЫ:

- 7 принципов нашей работы
- Как выбрать адвоката и как не стать жертвой недобросовестных юристов
- Объем работы, выполняемой нашими адвокатами по делу
- Образцы исков
- Наши положительные решения по жилищным делам
- Наши положительные решения по семейным делам
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
е-Елена
сообщение 15.8.2007, 13:07
Сообщение #11


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 7
Регистрация: 4.8.2007
Пользователь №: 3 007



К сожалению, узнать мотивы забанивания, обоснование бана, текст, который был сочтён нарушением правил форума, мне не удалось. Автор бана не смог ответить даже привести крамольную фразу, нарушающую правила.

А за ссылку на "консультации on-line" спасибо.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения

Ответить в эту темуОткрыть новую тему

 



Текстовая версия Сейчас: 19.11.2019, 1:17

Юридическую помощь клиентам оказывают адвокаты, имеющие стаж юридической практики более 20 лет, и специализирующиеся на жилищных и семейных спорах с 1996 года. По вашей просьбе адвокат предъявит удостоверение и подтвердит свой действующий адвокатский статус. Материалы, опубликованные на сайте, носят справочный характер и не являются публичной офертой. Все материалы сайта выражают точку зрения их авторов, совпадение с реальными событиями, действиями, физическими и юридическими лицами является случайным. Опубликованные на сайте материалы предоставляются "как есть", то есть, любой посетитель сайта использует всю опубликованную информацию на свой страх и риск, при этом ни администрация сайта, ни консультирующие адвокаты, не несут ответственности за любые неудобства, любой прямой или косвенный ущерб, который может возникнуть от использования этой информации. Для улучшения обслуживания телефонные разговоры могут быть записаны.

Политика конфиденциальности