IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

Добро пожаловать на наш Адвокатский форум!

Здесь наши адвокаты отвечают на ваши вопросы правовой тематики.

Вам нужна более основательная помощь? Добро пожаловать на консультацию (очную или онлайн), записаться можно в этой форме или по телефону - см. контакты.

У нас нет вчерашних выпускников и некомпетентных юристов.
По вашему делу будет работать адвокат с 25-летним стажем юридической практики, специализирующиеся на жилищно-семейной тематике.


Обязательно посмотрите эти материалы:  

  адвокаты в Санкт-Петербурге  как выбрать адвоката и не стать жертвой недобросовестных юристов,
  адвокаты в Санкт-Петербурге  7 принципов нашей работы с клиентами,
  адвокаты в Санкт-Петербурге  образцы исковых заявлений,
  адвокаты в Санкт-Петербурге  положительные решения судов по жилищным и семейным делам из практики наших адвокатов (с комментариями адвокатов!),
  адвокаты в Санкт-Петербурге  споры с ГИБДД - обжалование постановлений (по выезду на "встречку", опьянению, лишению права управления и др.),
  адвокаты в Санкт-Петербурге  все по делам из ДТП (действия водителя, рассмотрение в ГАИ, возмещение ущерба в суде)?
  адвокаты в Санкт-Петербурге  все по уголовным делам (защита на следствии, в суде, возмещение материального ущерба и морального вреда).

Записаться на консультацию в Санкт-Петербурге вы можете здесь.




 
Ответить в эту темуОткрыть новую тему
> сроки устранения недостатков
faina
сообщение 18.2.2012, 0:15
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Регистрация: 18.2.2012
Пользователь №: 11 691
Защитный текст: 12QW



Добрый день.
Заключен Договор о выполнении работы с фирмой (ООО). Фирма работу выполнила, но в пределах гарантийного срока выявились недостатки выполненной работы. Потребитель предъявляет претензию ООО о безвозмездном устранении недостатков (п.1 ст.29 Закона о защите прав потребителей), и согласно ст.30 Закона «недостатки должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем». Но исполнитель отказывается давать письменный ответ на претензию, тем самым избегая назначения конкретного срока устранения недостатков. При этом даже в заключенном с фирмой Договоре есть пункт о 10-дневном сроке, даваемом на согласование сроков устранения недостатков. После 2-х месячных мытарств (телефонных переговоров, наездов в офис и требований) ООО устраняет недостатки. Можно ли как-то наказать ООО за ненадлежащее исполнение своих обязательств?
Очевидно, что предприниматель не будет отвечать на претензию, чтобы избежать назначения срока исправления недостатков. Ведь если этот срок будет назначен, то это грозит неслабой пеней (3% за каждый день просрочки), а за отсутствие ответа на претензию или нарушение пункта Договора ничего не будет. Так? Неужели нет какой-нибудь статьи (закона) которая не позволяла бы ООО воспользоваться этой лазейкой?
Спасибо.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
faina
сообщение 2.3.2012, 20:48
Сообщение #2


Новичок
*

Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Регистрация: 18.2.2012
Пользователь №: 11 691
Защитный текст: 12QW



Добрый день. Все еще надеюсь на ответ Уважаемых адвокатов.
Попробую сформулировать вопрос поконкретнее. Возможно ли в этой ситуации требовать по суду возмещение морального вреда (за нравственные страдания)? Согласно «Закону о защите прав потребителей» (ст.15) моральный вред подлежит компенсации при наличии вины исполнителя работы. Ненадлежащее исполнение обязательств (недостатки), нарушение Договора (отказ в 10-дн. срок согласовать сроки устранения недостатков) и, наконец, игнорирование Претензии потребителя – являются ли эти действия и бездействия достаточным доказательством вины фирмы-исполнителя? Или я не учитываю каких-либо Законов, и суд посчитает, что они белые и пушистые, так как, в конце концов, недостатки исправили? Есть ли шанс на справедливое решение?
Заранее спасибо.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения
Администратор
сообщение 5.3.2012, 10:40
Сообщение #3


admin
***

Группа: Администраторы
Сообщений: 1 756
Регистрация: 30.9.2006
Из: Санкт-Петербург
Пользователь №: 4
Защитный текст: 12QW



В рамках гарантийного используется гл. 2. Закона "О защите прав потребителей".


--------------------
АДВОКАТЫ ПО ЖИЛИЩНЫМ И СЕМЕЙНЫМ СПОРАМ

Консультации и ведение дел.
Стаж юридической практики наших адвокатов - более 25 года.
Мы специализируемся по жилищных и семейных делах с 1996 года.

----------------
ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОСМОТРИТЕ ЭТИ МАТЕРИАЛЫ:

- 7 принципов нашей работы
- Как выбрать адвоката и как не стать жертвой недобросовестных юристов
- Объем работы, выполняемой нашими адвокатами по делу
- Образцы исков
- Наши положительные решения по жилищным делам
- Наши положительные решения по семейным делам
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
Вернуться в начало страницы
+Ответить с цитированием данного сообщения

Ответить в эту темуОткрыть новую тему

 



Текстовая версия Сейчас: 29.3.2024, 0:30

Юридическую помощь клиентам оказывают адвокаты, имеющие стаж юридической практики более 25 лет, и специализирующиеся на жилищных и семейных спорах с 1996 года. Материалы, опубликованные на сайте, носят справочный характер и не являются публичной офертой. Все материалы сайта выражают точку зрения их авторов, совпадение с реальными событиями, действиями, физическими и юридическими лицами является случайным. Опубликованные на сайте материалы предоставляются "как есть", то есть, любой посетитель сайта использует всю опубликованную информацию на свой страх и риск, при этом ни администрация сайта, ни консультирующие адвокаты, не несут ответственности за любые неудобства, любой прямой или косвенный ущерб, который может возникнуть от использования этой информации. Для улучшения обслуживания телефонные разговоры могут быть записаны.

Политика конфиденциальности